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Política de Privacidad

grenduvithor - Plataforma de Análisis de Tendencias Presupuestarias

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

En grenduvithor (grenduvithor.com), respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger toda la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de análisis de tendencias presupuestarias.

Como empresa especializada en análisis financiero y tendencias presupuestarias, entendemos la sensibilidad de la información que manejas. Por eso, hemos implementado las medidas más estrictas para garantizar la confidencialidad y seguridad de todos tus datos personales y financieros.

Responsable del tratamiento: grenduvithor S.L., con domicilio en C. Sigfrido, 1, 29006 Málaga, España

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible en nuestra plataforma de análisis presupuestario:

Tipo de Datos Información Específica Finalidad
Datos de Identificación Nombre, apellidos, email, teléfono Crear y gestionar tu cuenta
Datos Financieros Información presupuestaria, categorías de gastos Análisis de tendencias personalizados
Datos de Navegación IP, cookies, páginas visitadas Mejorar la experiencia de usuario
Datos de Uso Funcionalidades utilizadas, tiempo de sesión Optimizar nuestros servicios

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

  • Proporcionar análisis personalizados de tendencias presupuestarias basados en tus patrones de gasto
  • Generar informes detallados sobre la evolución de tu situación financiera
  • Enviarte notificaciones importantes sobre cambios significativos en tus tendencias
  • Mejorar continuamente nuestros algoritmos de análisis para ofrecerte predicciones más precisas
  • Brindarte soporte técnico personalizado cuando lo necesites
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias en el sector financiero
  • Proteger tu cuenta contra accesos no autorizados y actividades fraudulentas

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

4. Tus Derechos como Usuario

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes varios derechos fundamentales sobre tus datos personales:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo su origen y finalidad.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información incorrecta o incompleta que tengamos en nuestros registros.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro proveedor.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, incluyendo marketing directo.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias específicas.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

  • Cifrado AES-256 para todos los datos almacenados en nuestros servidores
  • Protocolo HTTPS con certificados SSL/TLS para todas las comunicaciones
  • Autenticación de dos factores opcional para mayor seguridad de tu cuenta
  • Monitoreo continuo de seguridad 24/7 con sistemas de detección de intrusiones
  • Copias de seguridad automáticas y cifradas realizadas diariamente
  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado y capacitado
  • Auditorías de seguridad regulares realizadas por empresas especializadas externas

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 dentro de la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad y privacidad.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

  • Datos de cuenta activa: se mantienen mientras tu cuenta esté activa y funcional
  • Datos financieros: se conservan durante 5 años después del cierre de cuenta por requisitos legales
  • Datos de comunicaciones: se eliminan automáticamente después de 2 años
  • Datos de navegación y cookies: se eliminan después de 13 meses
  • Copias de seguridad: se mantienen por un máximo de 3 años con cifrado adicional

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura e irreversible de todos tus datos personales de nuestros sistemas.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas pequeñas piezas de información nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar tu experiencia.

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios
  • Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones personales
  • Cookies analíticas: nos proporcionan estadísticas sobre el uso de la plataforma

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de control de cookies disponible en tu cuenta.

8. Transferencias Internacionales

Todos tus datos personales se procesan y almacenan exclusivamente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No realizamos transferencias de datos personales fuera de esta región, garantizando así que tu información esté siempre protegida bajo las estrictas leyes europeas de protección de datos.

En el caso excepcional de que fuera necesario procesar datos fuera del EEE, implementaríamos las salvaguardias adecuadas y obtendríamos tu consentimiento explícito antes de proceder.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros inmediatamente.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cualquier cambio material por email y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de los mismos.

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Dirección: C. Sigfrido, 1, 29006 Málaga, España
Teléfono: +34 681 944 576
Email: info@grenduvithor.com
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET